Hilfeseite zum BBW Mail Lernende

Auf der folgenden Seite finden Sie Informationen zu den häufigsten Fragen.

Anmeldung

Die Anmeldung erfolgt mit Ihrem persönlichen Benutzernamen und Passwort und entspricht den gleichen Angaben wie bei der Lernplattform OpenOlat. Der Benutzername setzt sich aus Ihrem vorname.nachname zusammen, zum Beispiel hans.muster. Lernende vor 2018: Ihr Benutzername an der BBW setzt sich aus der Klassenbezeichnung, den beiden ersten Buchstaben Ihres Vornamens und Ihrem Nachnamen zusammen. Zum Beispiel 6ab11hamuster für Hans Muster aus der Klasse 6ab11.

Passwort zurücksetzen

Haben Sie eine Weiterleitung an Ihre Privat- oder Geschäftsadresse gesetzt, so können Sie über die BBW Lernplattform unter "Passwort vergessen" sich ein neues zukommen lassen. Ohne gesetzte Weiterleitung melden Sie sich bitte bei Ihrer Lehrperson, die Ihnen ein neues Passwort vergeben kann.

Weiterleitung der E-Mails

Nach der Anmeldung am Lernenden Webmail können Sie unter den Einstellungen den Punkt Weiterleitung aufrufen. Geben Sie im Feld die gewünschte Privat- oder Geschäftsadresse ein, an die alle ankommenden E-Mails weitergeleitet werden sollen. Möchten Sie die Weiterleitung deaktivieren, ersetzen Sie die enthaltene Adresse im Feld mit einem Leerschlag (Abstand) und klicken anschliessend auf Speichern.

Mailaccount mit Smartphone synchronisieren

Sie können Ihren Mailaccount neben dem Webmail auch mit einem E-Mail-Programm ihres Smartphone abrufen. Eine separate Anleitung für die beiden gängigen Smartphone Betriebssysteme ist nachfolgend zu finden:

Mailaccount in E-Mail-Programm einrichten

Sie können Ihren Mailaccount neben dem Webmail auch mit einem E-Mail-Programm auf Ihrem Computer abrufen. Eine separate Anleitung für die beiden gängigen E-Mail-Programme Micorosoft Outlook und Mozilla Thunderbird ist nachfolgend zu finden.

Weitere Fragen

Wenden Sie sich bei allgemeinen Fragen zum BBW Mail an Ihre Lehrperson. Bei technischen Problemen, Kritik oder Verbesserungsvorschlägen zum BBW Mail können Sie sich an support.lernende@bbw.ch wenden.